陈庆勇表示，据初步判断，多处杂物及竹棚在火情中被点燃，并受风势影响飘散到附近大厦，最终火势蔓延至8幢大厦中的7幢。消防在未受波及的大厦内部开动消防栓，并到天台加强保护，同时向邻近大厦射水实施救援。

陈庆勇还表示，已获取部分受影响单位确切位置，但由于现场温度非常高，消防人员还未能到达个别求助单位。

仍被困人员可致电消防部门尽快求助并做好居家防范

消防人员表示，如果市民在火情现场仍然被困，最好关闭门窗，用湿毛巾或胶带封住窗户和门边，并打电话给消防部门，告知具体位置和人数，消防人员会尽快实施救援。

“可致电警方寻找失联亲友”

警务处大埔警区指挥官江永祥表示，如果有任何市民怀疑朋友或者亲友在此次火情中失联，可以致电警方，警方会尽量协助有关市民查看怀疑失踪人士去向。他表示，警方动用400名警务人员进行现场疏散和外围封锁工作。

部分道路已封闭 多校明日停课

警方还提到，受火情影响，附近部分道路需要封闭。警方会根据救援行动的进程实时调整封路范围，呼吁驾驶人员遵从现场警务人员的指示，并呼吁公众顾及自身安全，如无必要切勿前往火情范围附近一带。

另据特区政府教育局消息，大埔区多所学校明天将停课。

临时庇护中心已开放 有需要者可申请紧急援助金

此外，大埔民政署开放五个社区会堂，并借用广福邨两间社福机构以及大尾笃的过渡性房屋等，作为临时庇护中心，给有需要的居民入住，目前有超过700人使用庇护中心。相关部门也会协助有需要的死伤者家属，申请紧急救援基金或者特别援助基金。

社会福利署表示，已派出人员到各庇护中心提供紧急的支援服务，包括社工和临床心理学家，为有需要的灾民和家属提供帮助。