能率热水器售后维修服务热线|全国统一24小时400客服中心;400-966-8255
1.拨打热线：我们的服务遍及，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器产品出现了故障，请不要为此烦恼直接拨打24小时人工客服热线。
2.登记预约：描述电器所出的故障，以便派出相关专业的师傅去解决您的烦恼。需要您留下联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。需要根据您的时间安排出一个适当的上门服务时间。
3.准时上门：我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指/定地点。
4.检查故障：在方便开机的情况下，我们会先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过检测和排查，检查出电器的大体故障原因。
5.确定费用：在正式排除故障之前，先报告故障因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
6.排除故障：如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障排除为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。
7.填写凭单： 能率热水器售后维修服务热线|全国统一24小时400客服中心中心为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
8.提供保修：从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现同性质故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以快的反应速度解决您的烦恼！
能率热水器售后维修服务热线|全国统一24小时400客服中心-免费保修服务：
正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ；
2.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
能率热水器售后维修服务热线|全国统一24小时400客服中心-维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间
身份证未认证
营业执照未认证 