海亿客壁挂炉售后客服电话全国统一维修服务热线查询

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海亿客壁挂炉维修中心多年专业服务经验， 服务网点达300多家，2500名专业服务工程师随时待命，提供维修、保养一站式，为客户带去专业全面的指导和保障，全程全天候贴心管家服务。

为了保障您的权益，建议联系全国售后服务中心或服务网点。本着诚信第—、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务服务广大客户，为了做得更好只要您拨打一个电话；我们就会全力以赴；如您有需要，请直接与我们联系。24小时服务在线，欢迎来电!【服务流程】1、拨打电话：我们的服务遍及全市，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个电话，我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。2、登记预约 ：您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。3、准时上门 ：我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。4、检查故障：在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。5、确定费用 ：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们工作人员只收取30元上门空跑费。6、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查， 我们尽量做到完美如初。郑重承诺：一、上门费50；修不好免费；保修免费。 二、省时，随叫随到 省心，技术过硬客户放心 省钱，为客户省钱。 三、先联系后上门，先确诊后报价，客户先知道价格后消费，明白消费。 四、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。 五、各种型号均可维修，免费保修三个月。 六、各项服务价格全市较低，诚信有保障！海亿客地暖燃气炉售后维修电话；400-966-8255

一、海亿客壁挂炉显示e5故障代码表示什么?一般是指伪火故障

  壁挂炉显示e5一般是指伪火故障。因为不同壁挂炉的故障代码不同，有些壁挂炉e5故障可能是其他原因，所以最好先看下说明书。

  壁挂炉e5故障原因及解决方法：

  1、点火针短路

  解决方法：一般伪火故障可能是点火针与外壳之间发生短路，导致伪火故障，这种情况只要清理一下点火针外部的异物就可以，如果是点火针坏了就需要更换点火针。

  2、点火器故障

  解决方法：点火器故障也会出现这个情况，更换点火器就可以解决。

  3、电路板故障

  解决方法：如果上述两个都排查掉了还是没有解决，你就需要看下你的电路板是否有故障，维修或者更换电路板即可。

  二、海亿客壁挂炉显示e5什么意思?

  壁挂炉E5代码表示温度传感器故障(温度传感器开路或短路)。建议检查温度传感器接线端子插件是否松脱或接触不良;如非插件接触不良，则可能是温度传感器或控制电路板发生硬件故障，需要申请售后检修。以下是详细介绍：

  1、壁挂炉E5代码表示温度传感器故障(温度传感器开路或短路)。

  2、建议检查温度传感器接线端子插件是否松脱或接触不良;如非插件接触不良，则可能是温度传感器或控制电路板发生硬件故障，需要申请售后检修。

   三、海亿客壁挂炉其他故障解决方法

  如果故障不一样可以参考壁挂炉说明书内的故障代码和对应的问题来进行检修。

  1、缺水故障

  原因：系统水压过低，需要补水至1.2-1.5Bar。水压开关故障，检修水压开关故障。连接线故障，检查水压开关连接线。电路板故障，检修电路板。

  2、点火、熄火故障

  原因：设备没有燃气供应，打开燃气阀门，供入燃气。燃气压力过高或过低，需要联系燃气公司。点火器故障，更换点火器。点火针短路放电，检修点火针，更换点火针。燃气比例阀故障，检修更换比例阀。燃气比例阀连接线脱落或虚接故障。检修连线。电路板故障，检修电路板、更换电路板。

   3、供暖水温传感器故障

  原因：采暖水温传感器故障，检修或更换采暖水温传感器。采暖水温传感器连接线脱落或虚焊，检修连线。电路板故障。检修电路板。

  4、供热水温传感器故障

  原因：卫浴水温传感器故障。检修或更换采暖水温传感器。卫浴水温传感器连接线脱落或虚接，检修连线。电路板故障，检修电路板。

  5、排烟故障

  原因：烟道或文丘里管堵塞，清理堵塞物。风压开关故障，检修或更换风压开关。风机故障，检修或更换风机。风机或风压开关连接线脱落或虚接故障，检修连接线。电路板故障，检修或更换电路板

须知：如果您需要维修服务，请来电或在线咨询人工客服提供您的地址以及服务信息，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务

 时效：电话客服7*24小时为您服务，一分钟报修，三分钟响应，快速上门

科普——燃气壁挂炉保养的好处

定期保养壁挂炉可提高壁挂炉热交换的效率，降低燃气消耗量；

通过内部清洗除垢可有效降低水泵、换热器等主要部件的负荷，从而使锅炉运转更加顺畅；

定期保养可以增加壁挂炉运行的安全性，延长壁挂炉的使用寿命。

燃气壁挂炉日常如何清洗&保养

NO.1 切断水、电、气

每到夏季，燃气壁挂炉就开始“停工”，此时应隔绝燃气、水路、电，做到无消耗。夏季多雷雨，拔掉电源的插头，可避免因打雷对燃气壁挂炉造成损坏。不仅能节约费用更能对机器起到保护作用。

NO.2 检测水路

停用后，壁挂炉设施的温度降低，由于热胀冷缩现象，可能导致管道各接口漏水。建议停用后仔细检查接口处是否有漏水现象，如果有轻微漏水，可以暂时用毛巾吸水，然后尽快联系厂家售后上门处理。

NO.3 机器外部清洁

长期使用机器，难免会在表面积灰，粘上油污，此时可趁着“停工”对壁挂炉外壳进行清洁。清洁时，请使用软毛巾或毛刷，勿使用任何种类的有机溶液，清洁工作完成后，给壁挂炉套上防尘罩。

NO.4 “满水保养”

夏天采暖系统里的水需要排空吗？

不需要！壁挂炉的采暖系统一般是密闭的，内部的水不会与外界的水交互，满水保养可以尽量降低水中含氧量，防止发生氧腐蚀，延长壁挂炉的使用寿命。