萧山区新街镇空调维修服务流程：夏天到了，空调业务也增加多了，有的客户要安装，有的客户要移机，有的空调有故障需要维修，我们网点多，请客户们放心来电
服务前：约定时间，准时上门，专业技师检查设备故障。
上门服务：
1、上门后，主动出示证件。经用户同意后方可进门。
2、向用户询问空调机的安装位置或使用情况。
3、铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上，注意工具要轻拿轻放。
4、安装维修时一定要注意到室内环境，布置好工作现场。需要移动家具时，要跟用户协商，征得用户同意后方可移动。
5、安全安装操作作业;
6、作业结束后，对作业现场进行清理。
7、维修结束后，建立用户档案，随时回访，确保质量!