一、计算机文化基础与中英文打字
1．计算机基本知识、功能和用途，学习计算机的目的和意义，计算机的基本使用和操作。
2．键盘指法操作与练习：分区操作练习，综合操作练习。
3．五笔字型汉字输入法操作与练习：字根，高频单字，二级、三级简码。
二、Windows基本使用与操作
1．Windows入门：Windows基本概念，Windows的启动和关闭，Windows桌面及操作。
2．基本操作：Windows中鼠标和键盘的操作，窗口及菜单的基本操作，输入法选用和设置，时间、日期的设置，显示属性设置。
3．资源管理器：资源管理器的打开和使用，文件及文件夹的查找、打开、建立、删除、改名和复制操作。
三、Word电子文档编排
1．Word基本操作：Word启动和退出，认识Word窗口和菜单，新建和编辑Word文档，保存、查找和打开Word文档。
2．Word文档编辑和排版：文字、图型及表格的编辑和排版，文档格式设置，文档页面设置，文档效果显示，文档编排技巧。
3．电子文档实例综合编排练习
四、Excel电子表格制作
1．Excel基本操作：Excel启动和退出，认识Excel窗口和菜单，创建、保存、查找和打开Excel文档。
2．Excel电子表格的制作：绘制表格，输入和复制数据，图表设置，数据统计和分析。
3．电子表格实例制作综合练习
五、PowerPoint演示文稿制作
1．PowerPoint介绍：PowerPoint启动和退出，认识PowerPoint窗口和菜单。
2．演示文稿制作和播放：创建和制作演示文稿，美化和修饰演示文稿，演示文稿的播放。
六、Internet基本使用与操作
1．信息浏览与文件下载：网络浏览器的基本使用和操作，网站查找，网页打开和保存，信息浏览与文件下载。
2．电子邮件：电子邮件收发工具的基本使用，网络邮件的收发操作，邮件保存和管理。
3．网络聊天：聊天工具软件的基本使用，网络聊天。
七、常用软件的安装与使用
1．中文WindowsXP安装：带光驱启动的Windows系统安装。
2．Office2010安装：在Windows环境下进行安装。
3．常用工具软件安装、使用与操作：WindowsRAR压缩软件，声音、视频播放软件，其它相关软件。