办公软件 1.五笔打字：中英文录入、硬件认识 2.Windows：系统操作、文件分类管理、磁盘管理等 3.Word：文字排版、图文混排、表格制作等 4.Excel：表格制作、公式计算、数据分析、数据统计、排序、图表等 5.Powerpoint：演示制作、播放设置、产品展示、演讲报告、推销策略等 6.Internet：资料、音乐、电影、软件的查找及下载，邮件、QQ、论坛，网上购物等 7.Qutlook：电子邮件收发存、日程安排、计划任务、网络办公等 8.文职专修课：职业礼仪、面试技巧、文员知识、企业流程、阳光心态、如何让上司喜欢你、*成长等 9.电脑维护：电脑选配与组装、系统维护、病毒防范与查杀，文件管理等初级知识
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