清掏疏通工作内容主要包括：对排水检查井、进水井、雨水连管等排水设施全部彻底清掏、疏通；对桥梁、城市地下通道的排水设施全面清掏维护，包括清理桥面伸缩缝内的杂物、尘土，清掏桥梁泄水孔内的淤泥、杂物，清掏地下通道的积泥坑、进水井以及疏通连管；对各类市民投诉的设施病害、井盖缺损、掘路施工、管道满溢、突发事件等问题及时发现、及时落实，及时解决、及时反馈。
清掏过程中，为保证安全和文明施工，相关单位要做到统一着装、围挡到位、安全先行、工完场清，并严格落实环保规定，落实淤泥不落地要求，避免清掏施工对路面造成环境污染。