大家好，我是小编菲菲，天天讲董欣，也有很多小可爱对董欣有很多疑问，根据多次解答，小编总结了一些常见问题，如有不足或缺少，欢迎添加V: .进行吐槽或者咨询，必定一一解答，虚心接受，话不多说，你慢慢看
★为啥防晒上面没有防晒的字样？因为防晒是特殊用途化妆品，它是需要申请一个东西叫做特证的。这个特证申请下来，大概需要十七到二十七个月之间。什么是特殊用途化妆品呢，就是比如说防晒，再比如说染发剂，比如说去斑类的，脱毛膏类，这类产品呢，都是属于特殊用途化妆品，都是需要申请特证的。我们的防晒已经开始申请特证了，但是因为品牌时间还不够长，所以还没有申请下来。现在暂时叫焕颜隔离喷雾，隔离紫外线和隔离污染，隔离阳光。等到时间到了就可以把特证直接打上去了。★关于防晒倍数的问题第一:进口产品和国产产品各个国家的法律法规上是不同的。比如有些东西在日本可以使用，而在中国就没有50++倍的防晒，因为中国不允许生产防晒倍数这么高的产品，日本安耐晒就是五十倍。甚至还有75++倍的防晒，但是在中国绝对不允许。
★为啥气垫持妆效果那么差？实际上它也没有说差到哪里去，只是说他没有添加大分子的胶类的，所以它不会说非常的持久，它里面的主要成分的是珍珠粉，再者的话是有一些二氧化钛，这两个成分在一起呢，他会有相对持久的，但是不会说有八个小时不脱妆，十个小时不脱妆，因为毕竟没有大分子的胶在里边儿。如果说皮肤不是特别油的情况下。多补些水会让气垫的持久力度上升或者结合一个散粉搭配使用。★为啥苹果干用了以后搓泥？这应该算是极少数的现象。因为我们家的苹果干细胞是用的都是小分子的，他非常吸收，可能只有一点点油类会在皮肤表层来去做保护膜，但是非常少的。只要不是说刻意的使劲去搓，基本上不会出现这种明显搓泥的状况。如果说出现这样的问题，建议大家去蒸蒸脸，去一下角质让产品更好吸收。
★为啥珍珠膏里面经常有小毛毛？珍珠膏本身是没有小毛毛的，而是我们手指沾染了空气中的纤维和身上的纤维。所以会把手指里边儿的手上的纤维带进珍珠膏里边儿，如果大家用小棒使用珍珠膏的话就不会存在有毛毛的这个现象。★为啥纯露味道都不太一样？纯露本身是一个天然提取物，那天然提取物是用到了天然的花草。天然的花草本身就不可能有相同的状态，一颗树上的两颗苹果都不一样甜，更别说一千颗树上的一万个苹果，它是不一样甜的。但是我们会保证每次蒸馏的原料都是用了相同品质的，每一次蒸馏的摄入量都是用的相同品质的。但是。因为天然的产品就是要追寻大自然的规律，世界上没有两个一模一样的东西，这就是天然护肤的理念。
★为啥过了保质期还能用？因为董欣天然的产品，它都是不能使用防腐剂的。我们当中使用到的抗菌剂较多元醇核心相同，那就产生了一个问题，就是说如果你保存得当的情况下产品没有发生变质，那个是完全可以用的，但是如果你保存不当可能6个月之内就会坏掉，就是看到产品出现分层，变质，变味，水油分离等等这些现象的时候，产品是不可以使用的。但是如果产品没有发生变质现象，那说明保存比较得当，这个情况下还是可以使用。抗菌剂和防腐剂的区别就是在于他不会主动杀死细菌。那只要你打开注意的情况下，她是可以延长它的使用周期的，也就是说他里面开进去一个军。他不会杀死他，但是他会抑制细菌的。反之，那就是开盖有一个细菌，两个细菌，他是这个定值是不会变的。那也就是说，如果你是一个新的产品，你根本就没有开盖这个时候是可以延长保质期的。★关于卸妆水酒精味？丁二醇是绝对在护肤品里可以用的，而且是一种保湿剂，醇在和物质里含有羧基的脱水缩合反应也是可能出现乙醇的，但是脱水缩合是个可逆反应，反应里面出现的乙醇都是可以可逆回去的，所以在产品中出现有酒精类似的味道也是有可能的，只是这个反应特别稳定，是一个化学平衡式，意思也就是咱的护肤品出来的一个环境是化学式反应平衡体系，没有外界的因素的影响，它的平衡的是不变的。
★能不能用毛巾洗脸呢？毛巾比手的摩擦力更强，具有一定的去角质作用，加上毛巾纤维的吸附作用，所以清洁效果比手更好。但皮肤并不是清洁得越厉害就越好，因此，是否应当使用毛巾洗脸，取决于你的皮肤是否需要那么给力的清洁——尤其是是否需要轻度地去角质。如果是敏感性、干性皮肤，建议还是用手来洁面。 毛巾用久了不消毒的话，就会有很多细菌，所以要定期清洁和消毒毛巾，使用时不要过于用力地摩擦（尤其是不要在没有洁面乳润滑的情况下摩擦），就可以在一定程度上避免对肌肤的损伤。★当纯露中有杂质出现时，这一絮状物是否代表纯露已受到微生物污染，而这杂质是否都是变质的表现？这个是非常正常的，这是提炼新鲜花蕾中所提炼的溶于水的析出物，因为蒸馏的时候这些水溶性的胶及其细小的植物纤维，在刚刚蒸馏出的纯露中保持悬浮状态的，过滤也过滤不掉的，因为太细小，但是经过长时间的沉淀，会形成絮状的沉淀，这是不影响质量，也恰恰是区分纯露是否蒸馏的一个主要因素，也是真正对我们的皮肤和身体有用的东西。勾兑的就没有这个现象，可以放心使用。
★足浴包我的客户说痒为什么？因为血管有堵塞物，现在疏通就像自来水管坏了维修一样，需要一个过程，30分钟缩到10~15分钟。★瓷美人、苹果干精华为啥有的打不出来，咋办？ 因为我们用到的是这个真空瓶在我使用过程中我发现次品率还是比较高的，如果打不出来的情况下呢，就把它。导致血案。但是之后我们会把这个包材都换掉，避免这样的问题再次发生。
★用闪电兽一下子减的多了，会不会影响大姨妈？可能会有所影响的。因为脂肪本身就是我们身体当中的雌激素。那雌激素呢，他是控制我们大姨妈的。当我们大量减掉脂肪的时候，身体的雌激素就会发生一些紊乱的现象，就会对大姨妈有所影响，这个不只是在吃闪电瘦当中会出现的问题，其实你在运动健身。等到你的脂肪大量排出，同样会有对大姨妈有所影响的这个现象。当脂肪已经处于一个平衡的状态，雌激素平衡之后。他就会恢复正常的状态，所以这个是不影响身体健康的，完全不用担心。★ 卸妆油老是流出来咋办？关于卸妆油总是流出来的这个问题呢，因为现在我们的包材已经修改了里边儿的那个垫片。但是发现这样子的问题还是会有发生，主要是在运输过程中，因为没有盒子，所以可能会有一些撞击。之后的话呢我们会把卸妆油的盖子换一下，然后把泵头送给大家。回到家之后再把泵头拧上，拒绝这样的事情再次发生。
★为什么我们的产品价位低？因为董欣不只是一个销售者，她更是一个产品。我们的所有的产品原料都是直接从原产地。然后用自己的工厂生产出来的，所以她拒绝了各个流程。并且我们对产品的定义，对价位的定义就是让所有的人都可以用到用的起的好产品，所以我们并没有说有很多的广告费或者其他外包装的费用，这些都被我们省掉了。所以价格才比较低。★美丽修行里为什么会显示我们的产品含有香精？首先我看到含有香精的是芦荟胶，眼贴，还有桂花纯露。芦荟胶和眼贴它主要是因为里边还有个一个产成分叫薄荷醇，那这个薄荷醇，他是带有香气的。但是他并不是香精，但是因为带有香气，所以会被识别为香精。那桂花纯露的话，因为桂花的香气十分明显，可能也会被代替，被识别为香精。香精也不只是说一定是化工的香精。
★怎么辨别董欣产品是否变质？怎么辨别董欣产品是否变质，比如说味道发生了变化，比如说状态发生了变化，颜色发生了变化，膏霜水油分层。然后精华明显质感发生变化，玻尿酸变稀或者是有絮状物或者是有黑点点的东西，这些都是产品发生变质了，产品不发生变质的状态是跟你拿到一款正常的产品一样的时候是不变质的。★ 顾客过敏之后该怎么快速降敏？首先过敏之后我们要停用任何的护肤品，然后可以什么都不使用，也可以用冰敷的方式，或者用洋甘菊纯露加芦荟胶就可以得到快速降敏的这个效果，如果过敏严重的可以喝一杯糖水，或者用扑尔敏，氯雷他定等药物进行抗敏，详情欢迎咨询董欣官方全国总代菲菲微信