远大空调24小时服务热线-全国统一400客服在线维修中心：400-968-0180远大空调全国24小时服务热线：400-9680180亲爱的用户们，谢谢您使用我们的产品。我们公司对使用中的任何不便深表歉意。我们将安排您所在地区的附近人员进行现场维护。服务区：市区及周边乡镇（各区等）均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。
服务流程：1.师傅上门检查后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。2.如需更换的配件未列入收费标准，可先与师傅协商价格，再进行维修；3.如果上门检查后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检查费；4.如果操作难度太大，师傅无法，可取消服务，退还用户全部订单金额。费用说明：1.如果师傅上门后因客户原因取消服务，需要收取30元的上门空跑费，也就是点师傅的油钱，希望大家能理解。2.本帖项目价格不作为收费依据，更不用说实际交易价格了。实际交易价格以师傅出示的统一收费标准为准。3.因维修难度过大或无附件等因素未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。4.私下与工程师联系服务，出现的问题（财产安全、人身安全等）与公司无关；5.除此之外，公司严禁工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打*客服电话投诉。6.安装故障保修30天，维修故障保修90天，保修期内免费维修同一故障，并提供正式保修卡。公司自成立以来，不断总结经验，提高自己，致力于务实、创新、发展的经营理念。公司本着以信誉求生存、以服务质量求发展的商业标准，受到各界客户的高度赞扬。电气控制系统维修案例。案例一。可控硅坏。室内机噪音。故障现象：关机后，室内风机慢慢转动，启动后发出刺耳噪音。原因分析：根据用户反映和现象分析，初步判断室内电机供电故障，检查室内风机供电电压，关闭电机100V电压，关闭室内电机仍缓慢连续运行，室内电机加热使塑料电机架热变形，塑料密封电机位置偏移，导致贯流叶与底盘接触，噪音难听，有烧焦味。这被判定为风扇控制的硅损坏。解决办法：更换主控板。经验总结：分体式挂机室内风机转速由可控硅控制。当电源电压较低或波动较大时，可控硅单相击穿。停机时，室内风机仍有电压，电机仍会慢转。由于可控硅是单相击穿，电机供电电源不是正弦波形，电机运行不稳定，噪音大。案例二。室内风机关机后，未开机风机就不停运行。故障现象：关机后，室内风机不断运行。原因分析：根据用户反映故障现象，通电发现室内风机运行，遥控启动后关闭，室内风机仍在运行，初步判断室内电机供电故障，检查室内风机供电电压，通电状态或关闭电机158V电压输出，因此室内电机运行后，确定风机控制硅损坏。解决办法：更换同型号控制器后试机正常。经验总结：分体式挂机室内风机转速由可控硅控制。当电源电压较低或波动较大时，可控硅单相被击穿。停机或关机时，室内风机仍有电压，室内风机无法关闭